Estilo Urbano ofrece una política comercial de cambios bajo las siguientes condiciones:
Plazo: 7 días corridos desde la recepción del producto.
Condiciones:
El producto debe estar cerrado y conservar el envoltorio de celofán.
Sin uso.
Con embalaje original intacto.
Con accesorios y regalería en caso de haberlos recibido.
No se aceptarán cambios de perfumes abiertos o manipulados por razones de higiene y seguridad.
En caso de cambio por decisión del cliente, los costos de envío correrán por su cuenta.
En caso de error en el envío por parte de Estilo Urbano, los gastos correrán por cuenta del vendedor.
Sólo se tomarán cambios de productos cerrados que cuenten con su embalaje intacto, exactamente como fue recibido.
En caso de que la devolución se relacione con un error de Estilo Urbano., los gastos de devolución y re-entrega correrán a cargo del vendedor. Caso contrario, todos los gastos estarán a cargo del cliente.
El cliente deberá enviar un mensaje por whatsapp al número +54 9 3404 50-5558 con:
Nombre completo
Número de pedido
Motivo del cambio o devolución
Fotos del producto
Una vez recibido el menaje de solicitud de devolución analizaremos el pedido y le comunicaremos como seguir.